グラハムコミュニケーションズ株式会社

コールセンターマネージャー

概要
職種 コールセンターマネージャー
雇用形態 正社員
給与 月給300,000円~800,000円
勤務時間 10:00~19:00
勤務地 〒112-0004 東京都 文京区 後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル11F
応募資格
求める人材
【必須経験】
業界、年数問わず営業責任者の経験

【こんな方が活躍しています】
・コールセンターや営業経験を活かしたい方
・コミュニケーションが得意な方
・リーダーシップを発揮できる方
・数値管理や改善提案が好きな方
DETAIL

求人情報 詳細

職種 コールセンターマネージャー
仕事内容\ 年間休日120日以上!安定企業でコールセンターマネージャーの募集です! /

私たち【グラハムコミュニケーションズ株式会社】では業績好調、人員拡大中につき営業責任者の募集をしています。
今までの経験を活かして、是非当社で活躍して下さい!

【具体的な業務内容】
当社では、企業や店舗向けにインターネット、ライフラインの案内、ソリューション営業を行っており、
このコールセンター部門のマネジメントを行って頂きます。

<オペレーターのマネジメント>
・勤怠管理、シフト作成
・日々の業務進捗や対応品質の管理

<教育・研修の企画と実施>
・新人研修の実施
・トークスクリプトやマニュアルの作成・更新

<営業数値・KPIの管理>
・架電件数や成約数などのパフォーマンス分析
・売上、顧客満足度など目標達成に向けた改善提案

<クライアント対応>
・提供サービスの進捗や結果報告
・提案資料の作成や定期的な打ち合わせ対応

上記はほんの一例で、あなたの経験を活かして自由に組織運営を行ってください!

【給与】
月給:300,000円~800,000円

【勤務時間】
・10:00~19:00
・11:00~20:00
・12:00~21:00 など
休憩60分/実働8時間

【休日・休暇】
シフト制
完全週休2日制
GW、夏季休暇、年末年始休暇
年間休日120日以上


\ おすすめポイント! /
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<オープンなコミュニケーション>
年齢や役職に関係なく、ストレートなタイミングと言葉でコミュニケーションをとるカルチャーです。
もちろん最低限の心遣いは大切ですが、過剰な気遣いや忖度は誰のためにもなりません。
部下から上司にも率直にフィードバックをしています。

<ワークライフバランス>
残業ほとんどありません!
仕事に対する価値観は人それぞれですが、共通していることは幸せになる為に仕事をするということです。
幸せになる手段として仕事をするカルチャーの為、ワークライフバランスではなく、 WORK FOR LIFEです。

<子供がいても働きやすい環境>
コールセンターは時間を決めて働きやすい為、限られた時間で働きたい主婦・主夫の方でも活躍できます。
また在宅勤務の比率も増えてきており、働きたい方が働きやすい環境を提供し、幸せ体験を多く得られる会社を目指しています。


【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給
・昇給有り
・インセンティブ有り
・服装自由
・髪型、髪色自由
・髯、ピアス、ネイルOK
雇用形態 正社員
給与 月給300,000円~800,000円
  交通費支給:別途全額支給
待遇服装自由 髪型自由 髪色自由 ピアス可 ネイル可 ヒゲ可 産休・育休取得実績あり 社会保険制度あり 福利厚生充実
勤務地 〒112-0004
東京都 文京区 後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル11F
勤務地までの
アクセス
飯田橋駅から徒歩3分
勤務時間 10:00~19:00
応募資格
求める人材
【必須経験】
業界、年数問わず営業責任者の経験

【こんな方が活躍しています】
・コールセンターや営業経験を活かしたい方
・コミュニケーションが得意な方
・リーダーシップを発揮できる方
・数値管理や改善提案が好きな方
歓迎条件経験者歓迎 主婦(夫)歓迎 友達と応募歓迎
職場の雰囲気私たち、グラハムコミュニケーションズ株式会社は「感動体験を届ける」 をコンセプトに、コールセンターを中心とするビジネスコミュニケーショ ン事業を展開する会社です。
人が働いている時間は、人生の大部分を占めます。
「感動体験を届ける」ミッ ションを遂行するために、まずは社員一人ひとりが働く時間を有益に過ご せるような組織を目指しています。
対話やコミュニケーションも活発に、 業務の中で幸せや楽しみを感じられる組織です。
特記事項【給与】
月給:300,000円~800,000円
40時間分のみなし残業代72,500円 ~ 193,500円込み
超過分別途支給

【試用期間】
3ヶ月間
月給:300,000円~350,000円
40時間分のみなし残業代72,500円~84,600円込み
超過分別途支給

【年収例】
6,000,000円/入社1年目・マネージャー34歳男性
11,000,000円/入社4年目・事業責任者35歳男性
COMPANY

会社情報

会社名 グラハムコミュニケーションズ株式会社
事業内容 インターネット附随サービス業
本社所在地 〒112-0004 東京都 文京区 後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル11階
代表取締役 原田 脩平
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求人番号 この番号をオペレーターに伝えてください。 0284980

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050-3645-8273

受付時間:平日10:00~18:00(年末年始除く)