opzt株式会社

受電中心のオペレータースタッフ(お客様窓口)

概要
職種 受電中心のオペレータースタッフ(お客様窓口)
雇用形態 派遣社員
給与 時給1,330円~
勤務時間 08:45~19:00
勤務地 〒531-0072 大阪府 大阪市北区 豊崎3-17-21
応募資格
求める人材
<<未経験歓迎>>
特別な応募資格は特になし!
お客様の話に耳を傾け、落ち着いた対応できる方は早期から活躍できます!

【こんな経験が活かせる】
・電話応対や受付業務の経験
・コールセンターでの応対経験
※コールセンターの経験は必要なし!

【WEB面接も可能!】
勤務開始日のご相談もOK!
在職中の方もお気軽にご応募ください!
DETAIL

求人情報 詳細

職種 受電中心のオペレータースタッフ(お客様窓口)
仕事内容<あなたの人生経験や傾聴力が武器になる>
市役所への問い合わせ等に対応する電話応対業務

\この求人のポイント/
・地下鉄「中津駅」より徒歩1分!雨でも楽々通勤
・残業ほぼなし!私生活との両立可能
・服装自由、髪型髪色もOK、ネイルもOK!
・休憩室完備(個人ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫あり)
・希望休も取得可能!(月2日ほど)
・出勤時間や勤務曜日のご相談もOK

==========

<お仕事内容>
市役所へのお問い合わせの一次対応業務をお任せします。
様々なお問い合わせ内容をヒアリングし、
「この質問は税務課」「この質問は福祉課」など、
お話をしっかり伺いながら、
どの課が担当する案件なのかを判断し、
適切な部署へご案内するお仕事です。

※対応時間:1件あたり平均3分ほど
後処理を含めて約5分程度。
1時間あたり20件前後のお問い合わせに対応します。

システム操作はシンプルなため、パソコンスキルよりも
「相手の話を正確に聞き取る力」や
「内容を整理する力」が活かせる環境!

【仕事のポイント】
・判断力・ヒアリング力が活かせる
毎日同じ内容ではなく、初めて聞くようなお問い合わせもあります。
相手の話を整理しながら適切な窓口を判断する力が磨かれます。

・すぐにSV(管理者)へ相談できる
判断に迷うケースやイレギュラーなお問い合わせがあった際は、
すぐに上司に相談できるのでご安心ください!

<充実した研修制度>
・入社後は座学研修からスタート!
入社後は市役所の制度や業務知識を学ぶ座学研修からスタート。

・モニタリングやロープレもあり!
先輩社員の応対モニタリングやロールプレイングを経て、
OJTで実務を習得していきます。

一人ひとりの習熟度に合わせて研修を進めるため、
未経験の方も自分のペースで成長していけます!

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【勤務時間】
8:45~19:00(実働7.5時間)
※上記より7.5時間の勤務

出勤時間や勤務する曜日などはご相談可能!
「この曜日は絶対出れない」
「通勤時間の都合で9時30分から勤務したい」など、
あなたの生活リズムを尊重します!
面接の際にお気軽にご相談くださいね。

【給与】
時給1,330円~

【休日・休暇】
シフトによる
※基本は平日勤務となります。
※状況により土日祝勤務をお願いする場合があります。

【待遇・福利厚生】
社会保険完備
交通費支給(月上限15,000円)
髪型・髪色・服装・ネイル自由
休憩室あり
冷蔵庫・電子レンジあり
個人ロッカー完備

派遣元会社名:opzt株式会社
労働者派遣事業許可番号:派27-301966
雇用形態 派遣社員
給与 時給1,330円~
  交通費支給:別途一部支給
待遇服装自由 髪型自由 髪色自由 ピアス可 ネイル可 研修制度あり 社会保険制度あり
勤務地 〒531-0072
大阪府 大阪市北区 豊崎3-17-21
勤務地までの
アクセス
中津駅より徒歩1分
勤務時間 08:45~19:00
  勤務可能な曜日:月 火 水 木 金 土 日 祝日
応募資格
求める人材
<<未経験歓迎>>
特別な応募資格は特になし!
お客様の話に耳を傾け、落ち着いた対応できる方は早期から活躍できます!

【こんな経験が活かせる】
・電話応対や受付業務の経験
・コールセンターでの応対経験
※コールセンターの経験は必要なし!

【WEB面接も可能!】
勤務開始日のご相談もOK!
在職中の方もお気軽にご応募ください!
歓迎条件経験者歓迎 フリーター歓迎 第二新卒歓迎 主婦(夫)歓迎 未経験者歓迎
COMPANY

会社情報

会社名 opzt株式会社
業種 通信業
本社所在地 〒541-0053 大阪府 大阪市中央区 本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル5F
代表取締役 赤松 文則
企業HPhttps://opzt.net/
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お仕事の応募

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求人番号 この番号をオペレーターに伝えてください。 0320943

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050-3150-0570

受付時間:平日10:00~18:00(年末年始除く)