株式会社K–TRUST

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受電メインのカスタマーサポートスタッフ

概要
職種 受電メインのカスタマーサポートスタッフ
雇用形態 アルバイト・パート
給与 時給1,280円~1,500円
勤務時間08:00~20:00
勤務地 〒132-0033 東京都 江戸川区 東小松川4-42-14 ベラルーサ13番館503
応募資格
求める人材
\未経験歓迎・経験不問!/
ブランクがあってもOK!
家庭やプライベートと両立したい方にピッタリ!

<必須>
PCでの文字入力ができる方(話すスピードでタイピングができる方)
※ExcelやWordのハイレベルなスキルは不要

<歓迎>
・社会人経験のある方(年数不問)
・Salesforceの入力経験がある方
・フリーター歓迎
・扶養の範囲内で働きたい方
・久しぶりに職場復帰したい方
・オフィスワークデビューしたい方
・アルバイトデビューしたい方
・人と話すことが好きな方
・簡単なデータ入力業務を探している方
・短時間勤務を希望している方
・Wワークで収入を増やしたい方

<こんな経験が活かせる>
データ入力の経験
日常からPCに触れている経験
カスタマーサポートの経験
テレフォンアポインターの経験
コールセンターの経験
テレフォンオペレーターの経験
コミュニケーターの経験
小売り、販売スタッフの経験(対面・非対面問わず)
その他接客スタッフなどの経験

<ご相談ください>
働くにあたって不安な事項がある方もまずはご相談ください。
学歴不問
DETAIL

求人情報 詳細

職種 受電メインのカスタマーサポートスタッフ
仕事内容≪週3~・1日4時間~OK!扶養内・時短勤務大歓迎!≫
\家庭・プライベートと両立しやすいコールセンター業務/

<当社で働くポイント>
・こちらからの営業電話やノルマはなし!
・問い合わせが主でフォーマットへの入力が中心
・マニュアル完備でそれに沿って案内を進めていけばOK
・服装・髪型・髪色自由!ネイル・ピアスもOK
・時短勤務可、日払い・週払いもOK

【仕事内容】
家電修理に関するお問い合わせ対応をお任せします。
お客様からのお電話を受け、必要な内容を確認して専用フォーマットへ入力するシンプルなお仕事です。

<主なお問い合わせ内容>
・エアコンの効きが悪い、動かない
・洗濯機が動かなくなってしまった
・修理をお願いしたい
・訪問日時を相談したい など

お電話では「お名前」「ご住所」「対象家電の型番」「症状」「ご希望内容」などを確認し、決められたフォーマットへ入力します。
トークマニュアルも完備しており、分からないことは先輩スタッフへすぐに相談できるのでご安心ください。

<入社後は>
必ず研修を行います。
サービス内容の説明、電話の受け方・話し方、マニュアルの見方などを丁寧にお教えし、ロープレを行います。
早い方だと、入社後半日程度で実際の対応デビュー!
未経験の方でもすぐに覚えられる内容のため、コールセンター経験がない方やオフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。
独り立ち後も先輩スタッフが常に周りにいるため、頼れる環境です。

【給与】
時給1,280円~1,500円
※繁忙期・経験・能力を考慮し決定

<スタッフの月収例>
月収 61,440円
時給1,280円×週3日×1日4時間勤務×4週間の場合

【シフトについて】
8:00~20:00
上記よりシフト制(4時間以上)
定休日:なし

・週3日~OK(Wワーク希望の方は日数相談可)
・1日4時間~OK
・平日は本業、土日に+αで稼ぎたい「Wワークさん」歓迎
・家庭都合の突発休みや、学校行事等を優先したいパートさん、アルバイターさんも歓迎
・扶養の範囲内で働きたい方も歓迎

【待遇】
・労災保険加入
・日払いOK
・週払いOK
・昇給制度あり ※個人の能力に応じて
・交通費支給(規定あり)
・研修制度あり
・扶養内勤務OK
・WワークOK
・時短勤務OK
・シフト相談OK
・試用期間3か月(状況により変動あり)
雇用形態 アルバイト・パート
給与 時給1,280円~1,500円
  交通費支給:別途全額支給
  支払方法:日払い可 週払い可 給与前払い可
待遇服装自由 髪型自由 髪色自由 ピアス可 ネイル可 研修制度あり バイク/自転車通勤可 扶養控除内考慮
勤務地 〒132-0033
東京都 江戸川区 東小松川4-42-14 ベラルーサ13番館503
勤務地までの
アクセス
都営地下鉄新宿線「船堀駅」から徒歩7分
勤務時間08:00~20:00
  勤務可能な曜日:月 火 水 木 金 土 日 祝日
  扶養控除内考慮 時短勤務可
応募資格
求める人材
\未経験歓迎・経験不問!/
ブランクがあってもOK!
家庭やプライベートと両立したい方にピッタリ!

<必須>
PCでの文字入力ができる方(話すスピードでタイピングができる方)
※ExcelやWordのハイレベルなスキルは不要

<歓迎>
・社会人経験のある方(年数不問)
・Salesforceの入力経験がある方
・フリーター歓迎
・扶養の範囲内で働きたい方
・久しぶりに職場復帰したい方
・オフィスワークデビューしたい方
・アルバイトデビューしたい方
・人と話すことが好きな方
・簡単なデータ入力業務を探している方
・短時間勤務を希望している方
・Wワークで収入を増やしたい方

<こんな経験が活かせる>
データ入力の経験
日常からPCに触れている経験
カスタマーサポートの経験
テレフォンアポインターの経験
コールセンターの経験
テレフォンオペレーターの経験
コミュニケーターの経験
小売り、販売スタッフの経験(対面・非対面問わず)
その他接客スタッフなどの経験

<ご相談ください>
働くにあたって不安な事項がある方もまずはご相談ください。
学歴不問
歓迎条件経験者歓迎 フリーター歓迎 副業・Wワーク歓迎 未経験者歓迎 友達と応募歓迎
職場の雰囲気【オフィス環境について】
和やかな雰囲気の職場で、未経験スタートのスタッフが多数!
久しぶりの職場復帰の方、授業終わりのアルバイトさん、土日だけ働く副業さんまで様々。

<アクセスは船堀駅から徒歩圏内>
自転車か徒歩で通勤している方が多く、船堀・一之江・瑞江エリアからも通いやすい立地です。

<きれいな休憩室あり>
ゆったり休息できる休憩室も完備しています!
・お菓子、ドリンク常設
・冷蔵庫、電子レンジもあり
COMPANY

会社情報

会社名 株式会社K-TRUST
業種 情報サービス業
本社所在地 〒132-0033 東京都 江戸川区 東小松川4-42-14 ベラルーサ13番館503
代表取締役 春日 孝文
企業HPhttps://www.k-trust.tokyo/
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お仕事の応募

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受付時間:平日10:00~18:00(年末年始除く)