ご利用休止の受付フォーム

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ご利用の休止・解約はお電話にてお受付しております。

ご連絡先:0570-024-840

(平日10~18時/土日祝日・年末年始休み)

▼休止/解約の重要事項

  • 休止する月のご利用料金は、満額で発生いたします。(日割りはございません。)
  • 契約期間が満了する月以外で本サービスの利用を休止または解約する場合は、
    お申し込みいただいたプランの契約期間に応じて契約解除料金が発生いたします。
    (※詳細は利用規約【別紙1】をご確認ください。)
  • 申請をいただくタイミングによっては、ご要望いただく日付での休止受付ができない場合がございます。
    (過去日に遡った申請など)
  • 休止処理が完了しましたら、休止完了のメールにてお知らせいたします。
  • 休止処理後、再度ご利用を再開することができます。再度ご利用いただく際には下記よりお問い合わせください。
  • ご利用休止後もマイページは継続してご利用いただけます。
  • 解約いただく場合は、解約日より3ヵ月後の末日まで、マイページは継続してご利用いただけます。

▼ご利用再開のご連絡先

再開はWebページまたは、お電話にてお受けしております。
・Webページからはコチラ
・お電話でのお受付:電話窓口:0570-024-840(平日10~18時/土日祝日・年末年始休み)