よくある質問

FREE JOBによくいただくご質問を掲載しております。参考までにご確認ください。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

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サービス内容について

FREE JOBで作成した求人ページはどこに掲載されますか。
FREE JOBはどのようなサービスですか。
求人の掲載期間に制限はありますか。
求人情報は何件まで掲載できますか。
アルバイトの募集にも対応していますか。
掲載エリアは限定されていますか。
採用が決まった場合、手数料発生はありますか。
提携メディアには必ず掲載されますか。
どの媒体から応募があったのか、確認することはできますか。
求職者問い合わせ用窓口はどこまで対応してもらえますか。
写真は他の求人と被らないのですか。
自社の求人ページを提携メディアに掲載することはできますか。
サンプル求人などがあれば見たいのですが。
Web面接機能とは何ですか。

契約・解約・お支払いについて

申し込み方法を教えてください。
サービス開始までの流れを教えてください。
採用ができたので掲載を停止したい。
決済方法・種類について教えてください。
契約は自動更新ですか。都度更新ですか。
契約解除料はかかりますか。
有料プランの解約を申告したが、その申告をキャンセルして契約を継続したい。
支払い方法を変更したい。
有料プランを解約したい。
有料プランに申し込みたい。
利用規約を確認したいです。
領収書が欲しいです。

ご契約者様向け

メールでお問い合わせをしたが、返答がありません。
選考ステータス・メモの使用方法を教えてください。
応募のメールが届きません。
採用コンシェルジュを予約したいのですが。
応募確認はどこでできますか。
登録メールアドレスは変更できますか。
登録メールアドレス以外に通知を飛ばすことはできますか。
追加で求人の掲載をしたい。
募集停止をしているが、掲載を再開したい。
請求金額を確認したい。

ご契約者様向け（求人ページについて）

掲載情報の変更をしたい。
応募期間中に求人情報を変更できますか。
求人ページの写真を別の写真に変更できますか。
作成した求人ページは自社HPにリンク掲載しても問題ないですか。
連携している求人サイトに掲載されているか、どう確認すればいいですか。
応募フォームの項目をカスタマイズすることはできますか。

マイページについて

企業ページに動画は掲載できますか。
企業ページの公開ステータスは変更できますか。
企業ページとはなんですか。
推奨環境が知りたい。
応募がありました。どのように対応したらいいですか。
ログインIDまたはパスワードを忘れてしまった。パスワードを再設定したい