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ご契約者様向け
ご契約者様向け
(求人ページについて)
マイページについて

サービス内容について

FREE JOBで作成した求人ページはどこに掲載されますか。
Google for jobs、スタンバイをはじめ、複数の媒体に同時掲載されます。
詳しくは掲載できる求人メディアをご確認ください。
※プランや掲載する業種・職種によって異なります。
FREE JOBはどのようなサービスですか。
AIが自動で企業様に最適な写真を選定し求人ページを作成、さらに自動的に提携サイトにその求人情報が掲載されるサービスとなっております。
詳しくはサービス内容をご確認ください。
求人の掲載期間に制限はありますか。
FREE JOBとして掲載期間に制限はございませんが、連携先メディアによって制限がある場合がございます。
求人情報は何件まで掲載できますか。
お申込みいただくプランによって異なります。

無料プラン:1件まで
レギュラープラン:1件まで ※追加の場合は、19,800円/件
アルバイトプラン:1件まで ※追加の場合は、19,800円/件
アドバンスプラン:3件まで
プレミアムプラン:5件まで

詳しくはサービス内容をご確認ください。
アルバイトの募集にも対応していますか。
アルバイト・正社員・契約社員・派遣社員など様々な雇用形態の募集に対応しております。
※アルバイトプランはアルバイトまたはパートの求人のみ掲載可能です。
掲載エリアは限定されていますか。
全国展開されている提携サイトにも掲載いたしますので、地域問わず掲載可能です。
採用が決まった場合、手数料発生はありますか。
手数料は発生いたしません。
提携メディアには必ず掲載されますか。
掲載が100%できる保証はございません。各提携メディアの利用ポリシーに則り掲載をしております。
掲載されない場合でも、掲載ができるようサービスコンシェルジュが全力でサポートいたします。
どの媒体から応募があったのか、確認することはできますか。
お客様マイページからご確認いただくことが可能です。
求職者問い合わせ用窓口はどこまで対応してもらえますか。
求職者からの電話連絡に対しての窓口のみのご対応をさせていただきます。
募集内容や応募状況についてのお問い合わせには、お客様よりご対応いただく必要がございます。
※採用活動を代行するものではございません。
助成金申請代行はどこまで対応してもらえますか。
各種助成金の申請内容に対して、一部の必要事項の入力や、必要な書類やご記載方法についてのアドバイスを行います。(申請については、お客様自身で行っていただく必要がございます。)
写真は他の求人と被らないのですか。
AIによる自動選定のため、被る可能性がございます。あらかじめご理解の程お願いいたします。
公開後はお客様にご用意いただいた写真に変更することも可能です。
自社の求人ページを提携メディアに掲載することはできますか。
申し訳ございませんが、連携することはできません。
FREE JOBで生成したページを提携メディアと連携させるサービスとなっております。
有料プランと無料プランの違いについて教えてください。
プランによってご利用いただける機能と制限が異なります。

<全プラン共通の機能>
・自社求人ページの生成
・求人メディア自動連携機能(※プランにより連携求人メディアが異なる)
・応募者閲覧(※プランにより異なる)
・スマホ対応

詳しい料金や機能については、サービス内容よりご確認ください。
サンプル求人などがあれば見たいのですが。
こちらからFREEJOBで作成した求人サイトのサンプルページをご覧いただけます。
Web面接機能とは何ですか?使い方も教えてください。
FREE JOBのマイページから面接用のURLを発行し、応募者とオンライン上で面接を行うことができる機能です。
※アドバンスプランとプレミアムプランでご利用いただけます。
無料プランの応募者閲覧制限とはなんですか。
無料プランは応募者情報の閲覧が3件までとなっており、4件目以降の応募者情報は制限させていただいております。 4件目以降の応募者情報を閲覧をご希望の場合は、恐れ入りますが有料プランへの切り替えをご検討ください。

詳しい料金や機能については、サービス内容よりご確認ください。

契約・解約・お支払いについて

申し込み方法を教えてください。
無料プランへのお申込み
本サイトより必要情報を入力のうえ、企業登録を行ってください。(30秒程度で完了いたします)

有料プランへのお申込み
本サイトよりメールまたはお電話にてお問い合わせください。
当社パートナーの代理店からお申し込みに必要なご案内をさせていただきます。
サービス開始までの流れを教えてください。
無料プランと有料プランでサービス開始までのフローが異なります。
詳しくは導入フローをご確認ください。
採用ができたので掲載を停止したい。
▼有料プランの方
FREE JOBサポートセンターまでご連絡ください。

▼無料プランの方
マイページの公開管理からステータスを「公開停止」にすることで、掲載を停止することができます。
決済方法・種類について教えてください。
お支払いは以下よりお選びください。
  • 口座振替支払い
  • クレジットカード払い(VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AMERICAN EXPRESS)
  • 請求書払い ※一括払いをお申込みの方のみ
契約は自動更新ですか。都度更新ですか。
自動更新となります。

有料プランの解約または休止をご希望の場合は、FREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。申告の当月末で解約を承ります。
詳しくは利用規約をご確認ください。
契約解除料はかかりますか。
お申込み可能なプランによって異なります。
詳しくはサービス内容または利用規約をご確認ください。
有料プランの解約を申告したが、その申告をキャンセルして契約を継続したい。
FREE JOBサポートセンターまでご連絡ください。
Q支払い方法を変更したい。
ご契約中プランの更新月(6カ月プランであれば、6カ月目)のタイミングであれば変更可能です。
ご希望の方は、FREE JOBサポートセンターまでご連絡ください。
有料プランを解約したい。
FREE JOBサポートセンターまでご連絡ください。
なお、お申込みプラン・経過期間によっては、契約解除料が発生するケースがございます。
有料プランに申し込みたいです。
以下よりお問い合わせください。
お問い合わせ
利用規約を確認したいです。
以下よりご確認ください。
FREE JOBサービス利用規約
領収書が欲しいです。
FREE JOBサポートセンターまでご連絡ください。

ご契約者様向け

応募のメールが届きません。
以下をご確認ください。


  1. 迷惑フォルダなどに受信メールがないか、お確かめください。
  2. 直近でご利用メールサービスでセキュリティ設定もしくは変更を行ったか、お確かめください。
  3. ご登録されたメールアドレスが誤っていないか、お確かめください。

上記でも解決しない場合は、当社パートナーの代理店、またはFREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
ログインIDを忘れてしまった。どうしたらいいですか。
ログインIDの再通知手続きを行ってください。 メールアドレスおよびパスワードがわからない場合は、FREE JOBサポートセンターまでお問い合わせください。
サービスコンシェルジュを予約したいのですが。
対象プランをお申込みの方は、マイページよりご予約いただけます。
ご希望の日時を選択いただき、必要情報をご入力の上ご予約をお願いいたします。
応募確認はどこでできますか。
ご登録メールアドレス宛に応募があった旨の通知をいたします。
なお、詳細はマイページ上で確認することができます。
登録メールアドレスは変更できますか。
変更可能です。
FREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
登録メールアドレス以外に通知を飛ばすことはできますか。
お客様ご自身で、ご利用のメールサービスの専用管理画面から転送設定を行っていただきますようお願いいたします。
追加で求人の掲載をしたい。
お申込みいただいているプランによって、掲載可能求人数が異なります。
追加をご希望の場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
※規定件数以上の掲載をご希望の場合は、再度プラン申込が必要となります。

無料プラン:1件まで
レギュラープラン:1件まで ※追加の場合は、19,800円/件
アルバイトプラン:1件まで ※追加の場合は、19,800円/件
アドバンスプラン:3件まで
プレミアムプラン:5件まで
ID/パスワードがわからないため、マイページにログインできません。
【無料プランをお申込みの方】
ログインページよりログインIDまたはパスワードの再発行をお願いいたします。

【有料プランをお申込みの方】

  1. ご契約後にお送りさせていただく「ご利用開始案内書」に記載のあるログイン情報をご確認ください。
  2. 書類を紛失してしまった場合は、ログインページよりログインIDまたはパスワードの再発行をお願いいたします。
連携している求人サイトに掲載されているか、どう確認すればいいですか。
お客様ご自身で各求人サイトに検索をしてご確認をお願いいたします。
募集停止をしているが、掲載を再開したい。
ありがとうございます!FREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
請求金額を確認したい。
マイページよりご確認ください。

ご契約者様向け(求人ページについて)

掲載情報の変更をしたい。
FREE JOBサポートセンターまでご連絡ください。
※掲載内容のご相談の場合は、サービスコンシェルジュのご予約をお願いいたします。
応募期間中に求人情報を変更できますか。
変更が可能です。
求人ページの写真を別の写真に変更できますか。
マイページより変更可能です。
作成した求人ページは自社HPにリンク掲載しても問題ないですか。
掲載いただいて問題ありません。
連携している求人サイトに掲載されているか、どう確認すればいいですか。
各求人メディアへの掲載はすべての操作が完了していれば公開開始から1日~7日程度で掲載されます。 恐れ入りますが掲載確認は企業さまでお願いしております。 求人情報は各求人メディアやFREEJOB側で内容の審査を行っており、性的・暴力的な表現等不適切なコンテンツは掲載されませんのでご容赦頂きますようお願い致します。
応募フォームの項目をカスタマイズすることはできますか。
カスタマイズは承っておりません。
もっとリッチなページにしたい。デザインの変更はできますか。
基本的にはテンプレートでのサービス提供となっておりますが、オプション(別途費用発生)で貴社専用のデザイン制作をすることも可能です。※訪問取材も可
ご希望の場合は、当社パートナーの代理店、またはFREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。

マイページについて

パスワード再設定メールがエラーで送信できません、どうしたらいいですか?
パスワード再設定のメールが2通以上届いている場合、最新のメールが有効なURLとなります。
最新のメールでないURLを押すとエラーが出る仕様となっておりますため、最新のメールを確認の上、操作をお願いいたします。

1通のみの場合は、タイムアウトでのエラーでございますので、再度こちらよりパスワード再設定メールの再送信をお願いします。
パスワードを忘れた、または再設定をしたい。
パスワードが分からない場合は、以下より再設定お願いいたします。
※再設定メールはご登録メールアドレスに送信されます

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