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サービス内容について
契約・解約・
お支払いについて
ご契約者様向け
ご契約者様向け
(求人ページについて)

サービス内容について

FREE JOBで作成した求人ページはどこに掲載されますか。
Google for jobs、Yahoo!しごと検索をはじめ、複数の媒体に同時掲載されます。
詳しくは掲載できる求人メディアをご確認ください。
FREE JOBはどのようなサービスですか。
AIが自動で企業様に最適な求人ページを作成し、さらに自動的に提携サイトにその求人情報が掲載されるサービスとなっております。
詳しくはサービス内容をご確認ください。
求人の掲載期間はどのくらいですか。
掲載期間はお客様自身で任意の募集終了日を編集することができますが、連携媒体によって掲載レギュレーションが異なる場合があります。
求人情報は何件まで掲載できますか。
1契約につき、1件までとなっております。
複数掲載をご希望の場合は、月額19,800円で掲載可能です。当社パートナーの代理店、またはFREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
アルバイトの募集にも対応していますか。
アルバイト・正社員・契約社員・派遣社員の募集に対応しております。
※アルバイトプランはアルバイトまたはパートの求人のみ掲載可能です。
掲載エリアは限定されていますか。
全国展開されている提携サイトにも掲載いたしますので、地域問わず掲載可能です。
採用が決まった場合、手数料発生はありますか。
手数料は発生いたしません。
提携メディアには必ず掲載されますか。
掲載が100%できる保証はございません。各提携メディアの利用ポリシーに則り掲載をしております。
掲載されない場合でも、掲載ができるよう採用コンシェルジュが全力でサポートいたします。
どの媒体から応募があったのか、確認することはできますか。
お客様マイページからご確認いただくことが可能です。
採用一次受けはどこまで対応してもらえますか。
求職者からの電話連絡に対しての窓口のみのご対応をさせていただきます。
募集内容や応募状況についてのお問い合わせには、お客様よりご対応いただく必要がございます。
助成金申請代行はどこまで対応してもらえますか。
各種助成金の申請内容に対して、一部の必要事項の入力や、必要な書類やご記載方法についてのアドバイスを行います。(申請については、お客様自身で行っていただく必要がございます。)
写真は他の求人と被らないのですか。
AIによる自動選定のため、被る可能性がございます。あらかじめご理解の程お願いいたします。
自社の求人ページを提携メディアに掲載することはできますか。
できません。
FREE JOBで生成したページを提携メディアと連携させるサービスとなっております。

契約・解約・お支払いについて

申し込み方法を教えてください。
本サイトよりメールまたはお電話にてお問い合わせください。
当社パートナーの代理店からお申し込みに必要なご案内をさせていただきます。
サービス開始までの流れを教えてください。
お申し込みいただきましたら、お電話で掲載する求人情報を簡単にヒアリングさせていただきます。
ヒアリングが完了次第、4~5営業後に書面とメールでお申し込みの完了及びメールアドレスの発行、HPの完成をお知らせいたします。
詳しくは導入フローをご確認ください。
採用ができたので掲載を停止したい。
マイページから、募集終了日を編集し、掲載を停止することができます。
決済方法・種類について教えてください。
お支払いは以下よりお選びください。
  • 口座振替支払い
  • クレジットカード払い(VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AMERICAN EXPRESS)
契約は自動更新ですか。都度更新ですか。
現在お申し込み可能なプランは(レギュラープラン・アルバイトプラン)6カ月ごとの自動更新となっております。
解約または休止をご希望の場合は、FREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。申告の当月末で解約を承ります。
詳しくは利用規約をご確認ください。
契約解除料はかかりますか。
現在お申し込み可能なプラン(レギュラープラン・アルバイトプラン)は、満了月以外の解約で契約解除料金59,600円が発生いたします。
詳しくは利用規約をご確認ください。

ご契約者様向け

応募のメールが届きません。
  1. 迷惑フォルダなどに受信メールがないか、お確かめください。
  2. 直近でご利用メールサービスでセキュリティ設定もしくは変更を行ったか、お確かめください。
  3. ご登録されたメールアドレスが誤っていないか、お確かめください。

上記でも解決しない場合は、当社パートナーの代理店、またはFREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
採用コンシェルジュを予約したいのですが。
対象プランをお申込みの方は、マイページよりご予約いただけます。
ご希望の日時を選択いただき、必要情報をご入力の上ご予約をお願いいたします。
応募確認はどこでできますか。
申し込み完了時に発行するメールアドレス宛に応募があった旨の通知をいたします。
なお、詳細はマイページ上で確認することができます。
発行したメールアドレスは変更できますか。
変更可能です。
当社パートナーの代理店、またはFREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
発行したメールアドレス以外に通知を飛ばすことはできますか。
転送設定が可能です。
お客様ご自身で、ご利用のメールサービスの専用管理画面から行っていただきますようお願いいたします。
追加で求人の掲載をしたい。
法人の場合は「同一法人による契約であること」、屋号の場合は「同一代表者による契約であること」を条件に、月額19,800円の割引プランで追加掲載が可能です。 当社パートナーの代理店、またはFREE JOBサポートセンターまでお問い合わせください。 初回申込時と同様に、掲載求人情報をお電話にてヒアリングさせていただき、求人ページの作成をいたします。
ID/パスワードがわからないため、マイページにログインできません。
  1. ご契約後にお送りさせていただく「ご利用開始案内書」に記載のあるログイン情報をご確認ください。
  2. 書類を噴出してしまった場合は、ログインページよりログインIDまたはパスワードの再発行をお願いいたします。
上記でも解決しない場合は、FREE JOBサポートセンターまでお問い合わせください。
連携している求人サイトに掲載されているか、どう確認すればいいですか。
お客様ご自身で各求人サイトに検索をしてご確認をお願いいたします。
募集停止をしているが、掲載を再開したい。
ありがとうございます!FREE JOBサポートセンターにお問い合わせください。
請求金額を確認したい。
マイページよりご確認いただけます。

ご契約者様向け(求人ページについて)

掲載情報の変更をしたい。
変更可能です。
採用コンシェルジュのご予約をお願いいたします。
応募期間中に求人情報を変更できますか。
変更が可能です。
求人ページの写真を別の写真に変更できますか。
変更可能です。
採用コンシェルジュのご予約をお願いいたします。
作成した求人ページは自社HPにリンク掲載しても問題ないですか。
掲載いただいて問題ありません。
応募フォームの項目をカスタマイズすることはできますか。
カスタマイズは承っておりません。

CONTACT

FREEJOBサポートセンター

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お申し込みをご希望のお客様もこちらから承ることが可能です。

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